商业银行面临的困惑

　　物理网点是商业银行的业务基础，如何快速建设网点，增加收入并提高客户满意度，成为银行主要考虑的问题。但目前银行物理网点的建设、日常运营及业务办理面临如下问题：

　　eSpace VTM远程银行是银行服务理念与服务渠道的革新，主要应用语音、视频通信技术，依托远程银行业务处理中心，借助VTM终端设备，为用户提供面对面的柜台服务，可实现现有银行网点的主要功能，解决排队长问题,提供7*24小时服务,快速提高银行业务覆盖范围,提升银行利润,降低网点建设成本。

　　eSpace VTM远程银行解决方案概述

　　eSpace VTM可以实现客户在远程柜员视频协助下办理各项业务，不仅为客户提供了全面、安全、舒适的金融服务，而且能够降低银行服务成本，是远程金融服务的革命性创新。

　　VTM终端部署方式：

　　VTM终端可方便灵活的部署在机场候机室，星级酒店，偏远郊区，居民小区，写字楼，商场，以及营业厅等。方便高端客户随时随地获取银行服务，提升高端客户的服务体验。同时，也方便偏远地区用户更加方便的获得银行服务，提高银行的客户覆盖范围。