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今年我市将建全国网店苏州数据库
 
  2013/3/13
 

    昨天了解到,截至目前我市现有的3.6万家经营性网站全部加入了工商系统的监管数据库,且有1万多家网站已完成“电子工商营业执照”的悬挂,约占总量的30%,预计年底该占比可达50%。而为了对各网店也予以有效管理,今年苏州还要建立针对本地网店的互联网数据库,实现全国网店的资源共享,便于工商部门跨地域执法。

  近日,一名苏州消费者在某网店内选购了一款品牌服饰,结果卖家在对方拍下货品后虚假发货,并以语言威胁。由于该网店开在浙江,本地工商根据相关规定只能建议消费者向浙江有关部门投诉,导致整个维权过程复杂而冗长。

  苏州工商局市场管理分局副局长蒋丰告诉记者,网购平台上类似的案例数不胜数,除了有虚假宣传之外,还有部分店家假冒名牌、侵犯他人知识产权,也给消费者带来损失,“遇上跨地域的网购投诉处理过程非常繁琐,但今年我们建立好全国联网的本地网店数据库后,会变得方便快捷。”

  他表示,数据库建成后,苏州地区的网店信息都会入库接受监管,成为全国网店数据库的一部分。届时再遇上消费者投诉,工商部门可通过数据库第一时间掌握信息,主动联系或配合其它地域的监管部门合力执法,避免消费者重复投诉。

  另外,为创造诚信的消费环境,进一步推动和维护网络经济发展,向全社会展示优秀电子商务企业形象,苏州工商局网络监管网、苏州市互联网协会、苏州电子商务协会等组织将联合本地一大批知名门户网站及网络媒体单位,于3月15日起共同发起“诚信助推网络经济发展”大型公益活动。

  该活动分为线上及线下两部门,线上活动为苏州各大网络媒体在网站首页对此次活动进行广告宣传; 线下活动为3月15日当天,工作人员在“3·15”广场活动现场向消费者讲解什么是电子商务,怎样进行网络购物,如何进行消费维权等知识,并倾听消费者讲述消费疑问,邀请现场专家解答。

 
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