昨日，厦门电业局发布《国家电网福建厦门电业局2012年社会责任实践报告》，厦门已建成目前全国规模最大、实用化水平最高的配电自动化系统，指标达到国际先进水平。今年，厦门电业部门将推进十大履责实践项目的40项承诺。

    据厦门电业局副局长李聚聪介绍，今年是海西厦门岛智能电网综合建设工程全面推开建设的第一年，截至今年2月，该工程共申报项目102项，概算投资5.86亿元。目前在建的有20项，概算投资3.52亿元。2013年建设重点是完成基础网架、通信网络、电网全景监测、智能变电站、综合防灾减灾系统、服务快速响应中心、智能营业厅、成果综合展示与体验、智能需求侧响应、电动汽车充换电网络等十类项目建设。

    厦门电业局试点推广片区电力客户经理服务。将抄表员转型为居民片区电力客户经理，到2013年末，将有246名片区经理对应挂钩服务246个居民片区，为社区居民提供节能用电、安全用电等方面的服务，收集用电诉求和建议，以及为特殊群体提供上门服务。

    2013年厦门电业局将新建3座电动汽车充换电站和1座公交专用充换电站，实现与已投运的5个充换电站的联网，形成覆盖岛内8个核心区域的充换电服务网络，满足纯电动出租车等乘用纯电动汽车的换电需求。