昨日,山西省旅游局对春节和全国“两会”期间旅游安全工作做出安排,将通过广播、电视、报纸等多种渠道,建立假日旅游信息服务平台,及时发布交通、气象、卫生以及节日期间重点景区客流、价格等旅游公共信息,引导群众错峰出行,理性出游,安全旅游。
各市旅游局所有值班人员将坚守岗位,落实24小时值班制。一旦发生涉旅突发事件,将及时按照预案要求启动应急机制,第一时间赶赴现场,及时协调解决、妥善处理各种问题和突发事件,同时向当地政府和上级旅游行政主管部门报告相关信息。省旅游局值班电话:0351-7325000,投诉电话:0351-7325012。