SolveDirect成立于2000年，总部位于奥地利首都维也纳，主要为企业提供基于云计算的智能IT服务管理整合解决方案。目前，SolveDirect在全球已经拥有220多家客户。

　　思科一直通过小规模地收购云计算领域的软件公司建立自己的软件业务。云计算软件能够让企业通过互联网“云”访问自己的数据和应用。IBM和甲骨文等其它旨在向企业销售更广泛的产品和服务的技术巨头也在扩展自己的云计算的努力。

　　思科企业商业开发主管希尔顿 ；罗曼斯基（Hilton Romanski）说：“SolveDirect在云服务管理领域拥有非凡的表现，我们欢迎SolveDirect团队加入思科。未来，SolveDirect将帮助我们将公司的智能IT服务拓展至全球客户、合作伙伴及零售商的生态系统中。收购交易完成后，SolveDirect团队将加入思科服务事业部。”