由于采用一种看似强大的商业模式，十年前戴尔是个人电脑市场无可争辩的王者。戴尔通过直接向顾客销售商品颠覆了行业运营模式，采用快速、极小库存、重磅投资研发的策略，戴尔个人电脑“闪电战”使该公司征服了低端服务器市场，也使其他市场受到威胁。但市场随后发生了巨大改变，在25年前上市的戴尔发现自己难以适应。戴尔努力通过实质上“淡化”利润率较低的业务（主要是PC产品），将目标放在利润率更高的IT领域以适应市场变化。

不过对于销售正在大幅下滑、在核心PC市场地位更低的戴尔来说，私有化也意味着痛苦。戴尔公司创始人兼首席执行官迈克尔-戴尔表示：“我们需要在业务方面进行一些投资，而这些业务领域将是公司未来盈利增长的源泉。”