深圳市顺电连锁股份有限公司，是一家专门销售家用电器的零售商，曾入选“中国零售百强企业”，目前全国实体店60多家。顺电以“做高档家电最好卖场”为发展目标，在家电零售行业范围内形成了“高端专业”的市场细分与独特品牌定位。

　　来回跑动的付款流程，影响顾客购物体验

　　随着业务的不断增加，顺电在不断扩大经营规模。同时公司致力于为顾客提供个性化服务和舒适的购物环境。然而，传统的下单收银过程，使得顾客在销售员和收银台之间来回跑到，高峰期还要排队等待，这种方式已经明显的阻碍了门店运行的效率，影响了顾客的体验。为此，一向以“顾客利益高于一切”为行为准则的顺电，也在不停的摸索着提升之道。

　　“电子下单”一站式的购物体验，可靠的无线网络是其坚实的后盾

　　深入了解客户需求，华为提出了“无线门店+电子下单”解决方案，使用智能终端实现电子下单功能，实现顾客的一站式采购，有效提升顾客的购物体验，提升商家的运营效率。

　　为实现此功能，华为为顺电总部及全国60家分店统一设计规划了一套安全可靠的无线网络。采用AP+AC模式进行WLAN组网，将AC部署在总部，并采用1+1热备确保业务不中断;总部和分店之间采用IPSec VPN互联，数据本地转发，减少AC的压力;采用密码保护等方式对终端接入进行安全认证;同时，在AC上设置黑白名单来对终端进行管理，保证WLAN网络的安全。

　　精益求精，树立零售连锁门店的样板点

　　顺电股份有限公司是典型的电器连锁零售商，其定位为“做高档家电最好的卖场”。华为无线门店及电子下单方案，帮助顺电打造了一个“移动化”的卖场，大大改善了卖场的购物环境，迎合了其自身的定位。

　　与顺电的精诚合作，也为华为开拓零售连锁门店业务打下了坚实的基础，在连锁零售行业有很强的复制意义。