中国远洋物流有限公司(以下简称“中远物流”)是国资委直管的三十五家大型企业集团之一,目前是我国最大的中外合资第三方物流企业,连续七年被评为“物流行业的百强之首”。作为中国物流业的一把手,中远物流正是同行业企业效仿的标杆。
2008年,中远物流确立了新黄金五年的发展方向,即在保持中国市场绝对领先的情况下,向国际进军,与世界企业同台竞争,并占有一席之地。
攘外必先安内。面对国际化的多方挑战,中远物流意识到:作为一家走向世界的企业,在高速发展的过程中,人才供给一定要跟上,一定要保持人才领先的优势,建立完善的人才体系。正是在这样的背景下,中远物流提出了“人力资源二五战略”,人力资源信息化建设作为其中一个必不可少的环节,被提上了日程。
中远物流明确要通过eHR系统建设达到三个目标:第一,规范管理流程,提高工作效率,提升管理水平;第二,实现总部对系统各单位人力资源的有效管控,进一步发挥系统人才优势,为实现企业的发展战略提供人才保障;实现数据智能统计分析,为企业的经营管理决策提供科学的依据。
中远物流并不迷信国际软件公司的“大牌”光环,相比品牌影响力,中远物流人力资源总监何汉欣更看重系统的实用性,他认为适合自己的才是最好的。经过与多家软件公司进行谈判与调研,何汉欣最终选定了金蝶s-HR人力资源信息系统。2010年3月,双方共同组建项目团队,启动人力资源信息系统实施工作。
中远物流对项目建设提出四点需求:一、提升人力资源管理水平;二、支撑人才队伍的管理与建设;三、加强总部管控能力;四、实现公司领导的决策支持。通俗的说,就是“信息化平台的搭建要满足公司领导的需要,满足部门经理的需要,满足人力资源部门的需要,满足员工的需要”。基于这些需求,双方展开周密的调研,并在战略、管控、流程、事务四个层面展开工作。
在战略层面,通过组织管理、职位管理、职务体系管理、薪酬管理、培训管理等模块的搭建,逐步完善战略人力资源管理体系,使各下属机构在总部整体规划框架内建立灵活的人力资源管理体系,与总部高度一致,促成体系的实现与落实。
在管控层面,通过组织管理、员工管理模块的实施,全面建立人力资源管理信息库,使人力资源管理信息在总部管控上实现规范透明,克服现在因组织庞大、人员众多、结构复杂导致的难以规范、信息隔离等管理难题。
在流程层面,通过实施人事管理、薪酬管理,进一步整合全公司业务、工作流程,使全公司流程在统一框架的规范要求下规则流畅的运作,实现全公司范围内的人力资源管理流程驱动。
在事务层面,针对不同员工的需求和工作搭建系统平台,大量压缩专业人力资源管理工作者的事务性工作时间,使专业人力资源工作者有更多的时间从事专业性、战略性人力资源工作,实现人力资源工作专业价值提升。
何汉欣评价,项目前期双方共同对公司现有HR体系、管理流程、管理制度进行了深入调研、需求分析和流程梳理,并提出了明确的目标,这保证了信息系统各模块能够成功上线。而集团人力资源信息化系统的搭建,为公司完善内部管控、降低企业管理风险、提高工作效率,提供了全面、积极的保障,为企业的核心战略提供了强有力的支持。