受招标人中国电信股份有限公司广西分公司委托，由招标代理机构广西壮族自治区通信产业服务有限公司招标中心就2012年信产公司呼叫中心建设项目设所需的设备（软、硬件）及服务进行公开招标采购，具有提供标的物能力的单位可前来报名。

1、 招标内容： 2012年信产公司呼叫中心建设项目所需的设备（软、硬件）及服务。

2、 投标人资格要求：

1) 在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，具备有独立法人资格；

2) 具备 IS09000质量管理体系系列证书；

3) 具有招标产品开发或销售资质；

4) 注册资本人民币 1000万元（含）以上；

5) 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供 2010年至今财务报表（包含资产负债表、利润表、现金流量表）；

6) 业绩要求： 2010年至今在国内呼叫中心类项目业绩达 800万以上（必须提供有效合同复印件证明）；

7) 资质要求：投标人必须具备高新技术企业证书、软件企业认定证书、计算机信息系统集成三级资质证书。

3、 获取招标文件

凡有意参加投标者，请于 2013年 1月 22日至 2013年 1月 28日，北京时间上午 8时 30分至下午 17时 30分向招标代理机构了解有关信息并领取招标文件。

招标文件领取地点： 广西壮族自治区通信产业服务有限公司招标

中心（南宁市苏州路 2号 6楼）

招标文件每套售价人民币 叁佰元（￥ 300.00）整，售后不退。招标文件如需邮寄，需要以书面形式通知招标代理机构，并另加邮费每套人民币 50.00 元。招标代理机构在收到款后 1个工作日内寄出。

购买招标文件地点： 广西壮族自治区通信产业服务有限公司招标中心

（南宁市苏州路 2号 6楼）

4、 招标文件的澄清

投标人如对招标文件有疑问，请于 2013年 1月 31日上午 10时（北京时间）前以书面形式向招标代理机构提出。如招标人召开投标预备会，具体时间、地点另行通知。

5、 投标文件的提交

招标文件应附有投标保证金，本项目投标保证金： 50000元人民币。（投标保证金汇款底单与投标文件同时递交）。

投标文件提交的截止时间为 2013年 2月 18日 9时 30分，提交到 南宁市建信路 1号 2楼会议室。逾期送达的投标文件将被拒绝。

本次开标大会将于上述投标截止的同一时间在 中国电信股份有限公司广西分公司（南宁市建信路 1号 2楼会议室）公开进行，投标人的法定代表人或其委托的授权代表应准时参加。

6、 现场测试

1) 测试顺序：开标会议结束后现场抽取测试顺序。

2) 测试开始时间：测试顺序确定后，现场抽取题目，按照抽取的顺序及题目进行测试。

3) 测试过程：

（ 1）投标人按照要求搭建好软件测试的平台，包括测试所需的设备及环境均由投标人自行准备；

（ 2）投标人在 45分钟内完成所有测试内容，在 45分钟内未能完成的内容将视为未通过；

（ 3）评标委员会及投标人对测试的结果进行签字确认；

（ 4）评标委员会根据测试结果对相应内容进行评分

7、 联系方式

招标代理机构地址： 南宁市苏州路 2号 6楼_

邮编： 530022

联系人：梁甘 电话： 0771-2419560/18977118261

传真： 0771-2439010 电子邮件：18977118261@189.cn

联系人：刘重兴 电话： 0771-2419560/18677810228

传真： 0771-2439010

8、 投标保证金递交账户信息

户 名 :广西壮族自治区通信产业服务有限公司招标中心

开户银行：交通银行南宁桃源支行 账号： 451060500018180570388

9、 领取文件联系人

领取文件联系人：谢铧乐 电话： 0771-2419331
广西壮族自治区通信产业服务有限公司招标中心